Komfo, Kommuner på Facebook, Sociale medier

Pilotprojekt: Folk vil gerne ‘synes godt om’ kommunen på Facebook

Jeg har som Facebook konsulent hos Komfo sammen med KL gennemført et pilotprojekt med det formål at starte en håndfuld kommuner op på Facebook. Mange kommuner vil gerne i gang, men der er få erfaringer tilgængelige.

Nu har vi både de hardcore og de mere softcore resultater i et whitepaper. Hjælp os gerne med at sprede den nye viden – du kan hente rapporten her.

Kommunerne i pilotprojektet var:

  • Kolding Kommune
  • Aalborg Kommune
  • Frederiksberg Kommune
  • Gladsaxe Kommune
  • Bornholms Regionskommune (måtte desværre træde ud af projektet pga. manglende ressourcer)

Alle på nær Kolding skulle starte fra bunden med en helt ny side. Aalborg, Gladsaxe og Kolding kommuner har knap 1.000- 2.000 fans hver, og Frederiksberg – der kom lidt senere fra start end de andre – er tæt på 1.000 fans.

Vi betragter det som en god start. Nu skal det hele ikke handle om antallet af fans, som min gode kollega Mikael Lemberg forklarer i dette blogindlæg. Men med fx Gladsaxes 1.215 fans, kan de potentielt nå 219.375 friends of fans. En hurtig opsat annonce på Facebook viser, at der ca. er 719.920 personer at nå, der er på Facebook i Gladsaxe og omegn. Så de er godt på vej.

Hovedresultaterne fra projektet er centreret omkring, at det tager et par timer om ugen at holde en Facebook-side ved lige, at Væggen ikke bliver oversvømmet med sure indlæg fra utilfredse borgere og at annoncering har en tydelig effekt.

Sammen med Jesper Brieghel fra KL, har jeg skrevet en lille artikel til Dansk Kommunikationsforening, som du finder her.

Giv et tweet, så vi får spredt de gode erfaringer! Og spørg endelig ind, hvis der er noget, du vil have uddybet!