Uncategorized

To events for offentlige organisationer, hvor vi skal nørde sociale medier!

D. 30. april i Aarhus og d. 14. maj i København holder Komfo et event, som jeg er med til at organisere, hvor alle der arbejder med sociale medier (eller gerne vil i gang med det) i offentlige organisationer fx kommuner, ministerier, styrelser eller regioner er inviterede!

Vi har endnu ikke programmet helt på plads, men ovenpå arrangementet “Citizen Service Meets Social Media” under Social Media Week Copenhagen, synes vi, at vi var nødt til hurtigst muligt at få folk til at reservere en dato lidt ude i fremtiden, hvor vi kunne gå i dybden med dette særlige område igen.

Vi arbejder sammen med bl.a. Københavns Kommune, Aalborg Kommune, Region Nordjylland og Erhvervsstyrelsen, og alle de gode erfaringer fra deres projekter vil vi gerne have mulighed for at dele med en masse andre offentlige organisationer. Mange af jer har jo de samme udfordringer ift. journaliseringspligt, de nye digitaleringskrav, øgede krav om borgernærhed og borgerinddragelse.

Til eventet i København har vi pt. Københavns Kommunes konsulent på deres nye Facebook-side, Mette Hvistendahl Munch, på programmet samt Lene Krogh Jeppesen, der er en af personerne bag SKATs twitterprofil, @Skattefar.

Tilmelding og mere info findes på Eventbrite:

Aarhus d. 30. april

København d. 14. maj

Glæder mig!

Reklamer
Komfo, Kommuner på Facebook, Sociale medier

Pilotprojekt: Folk vil gerne ‘synes godt om’ kommunen på Facebook

Jeg har som Facebook konsulent hos Komfo sammen med KL gennemført et pilotprojekt med det formål at starte en håndfuld kommuner op på Facebook. Mange kommuner vil gerne i gang, men der er få erfaringer tilgængelige.

Nu har vi både de hardcore og de mere softcore resultater i et whitepaper. Hjælp os gerne med at sprede den nye viden – du kan hente rapporten her.

Kommunerne i pilotprojektet var:

  • Kolding Kommune
  • Aalborg Kommune
  • Frederiksberg Kommune
  • Gladsaxe Kommune
  • Bornholms Regionskommune (måtte desværre træde ud af projektet pga. manglende ressourcer)

Alle på nær Kolding skulle starte fra bunden med en helt ny side. Aalborg, Gladsaxe og Kolding kommuner har knap 1.000- 2.000 fans hver, og Frederiksberg – der kom lidt senere fra start end de andre – er tæt på 1.000 fans.

Vi betragter det som en god start. Nu skal det hele ikke handle om antallet af fans, som min gode kollega Mikael Lemberg forklarer i dette blogindlæg. Men med fx Gladsaxes 1.215 fans, kan de potentielt nå 219.375 friends of fans. En hurtig opsat annonce på Facebook viser, at der ca. er 719.920 personer at nå, der er på Facebook i Gladsaxe og omegn. Så de er godt på vej.

Hovedresultaterne fra projektet er centreret omkring, at det tager et par timer om ugen at holde en Facebook-side ved lige, at Væggen ikke bliver oversvømmet med sure indlæg fra utilfredse borgere og at annoncering har en tydelig effekt.

Sammen med Jesper Brieghel fra KL, har jeg skrevet en lille artikel til Dansk Kommunikationsforening, som du finder her.

Giv et tweet, så vi får spredt de gode erfaringer! Og spørg endelig ind, hvis der er noget, du vil have uddybet!

Komfo, Speciale

Så starter voksenlivet… Lige om lidt!

2011 ruller derud ad! Jeg har været så drønheldig (og god, hvis lidt selvfedme er i orden) at få job som konsulent hos Komfo pr. 1. februar. Med mit kendskab til den kommunale verden fra KL og mit speciale om brug af Facebook i kommunerne, skal jeg prøve kræfter med at hjælpe kommunerne på Facebook. Det bliver rigtig spændende, og jeg glæder mig!

Apropos speciale, så er det næææsten ude af verden. Torsdag d. 20. kl. 13.30. Eller rettere 14.30. Dér er det ude af verden. YAY! Så snart jeg har fået dommen, får jeg lagt det her på bloggen til dem, der måtte være interesserede. Ind til videre kommer mit Executive summary. Kommentarer som fx kan bruges til eksamen modtages med kyshånd og ægte taknemmelighed!

Sådan så værkerne ud
Speciale printet og klart til aflevering