Lotte Leth-Sørensen, Tønder Kommune, og Mette Hvistendahl Munch, ekstern konsulent for Københavns Kommune, var under Social Media Week i uge 8 på besøg hos mig i Komfo og fortælle over 60 deltagere om deres tilgang til kommunen på sociale medier, borgerservice, hvordan man håndterer klager og kritik og hvordan man skruer en politik eller strategi sammen for sociale medier.
Det kom der en lille artikel ud af til Dansk Kommunikationsforening: http://www.kommunikationsforening.dk/Menu/Fagligt+nyt/Artikler/Kommuner+skal+glemme+nulfejlskulturen+p%C3%A5+Facebook.