Uncategorized

Kort om Facebook Home

Kort om Facebook Home

Cool nyt påfund, eller uundværlig integration? Der er indtil videre delte meninger, men Facebook Home er jo også netop blevet introduceret, og er indtil videre kun tilgængeligt på Android-telefoner.

Har samlet lidt facts og beskrivelse af det hele for Dansk Kommunikationsforening for de interesserede 🙂

Facebook Home på mobilen

Reklamer
Uncategorized

Ny kommune til listen!

Ny kommune til listen!

Blev lige inviteret til at ‘like’ denne side på Facebook i dag. Synes det ligner en rigtig god start for Brønderslev kommune, der allerede har højt engagement og over 1000 fans på siden, der blev lanceret d. 25. februar.

Den er selvfølgelig straks blevet føjet til min dynamiske liste over kommuner på Facebook, der både tæller de officielle sider som denne, men også de mere projektbaserede.

Uncategorized

To events for offentlige organisationer, hvor vi skal nørde sociale medier!

D. 30. april i Aarhus og d. 14. maj i København holder Komfo et event, som jeg er med til at organisere, hvor alle der arbejder med sociale medier (eller gerne vil i gang med det) i offentlige organisationer fx kommuner, ministerier, styrelser eller regioner er inviterede!

Vi har endnu ikke programmet helt på plads, men ovenpå arrangementet “Citizen Service Meets Social Media” under Social Media Week Copenhagen, synes vi, at vi var nødt til hurtigst muligt at få folk til at reservere en dato lidt ude i fremtiden, hvor vi kunne gå i dybden med dette særlige område igen.

Vi arbejder sammen med bl.a. Københavns Kommune, Aalborg Kommune, Region Nordjylland og Erhvervsstyrelsen, og alle de gode erfaringer fra deres projekter vil vi gerne have mulighed for at dele med en masse andre offentlige organisationer. Mange af jer har jo de samme udfordringer ift. journaliseringspligt, de nye digitaleringskrav, øgede krav om borgernærhed og borgerinddragelse.

Til eventet i København har vi pt. Københavns Kommunes konsulent på deres nye Facebook-side, Mette Hvistendahl Munch, på programmet samt Lene Krogh Jeppesen, der er en af personerne bag SKATs twitterprofil, @Skattefar.

Tilmelding og mere info findes på Eventbrite:

Aarhus d. 30. april

København d. 14. maj

Glæder mig!

Uncategorized

De to damer bag Københavns Kommune og Tønder Kommune på Facebook

De to damer bag Københavns Kommune  og Tønder Kommune på Facebook

Lotte Leth-Sørensen, Tønder Kommune, og Mette Hvistendahl Munch, ekstern konsulent for Københavns Kommune, var under Social Media Week i uge 8 på besøg hos mig i Komfo og fortælle over 60 deltagere om deres tilgang til kommunen på sociale medier, borgerservice, hvordan man håndterer klager og kritik og hvordan man skruer en politik eller strategi sammen for sociale medier.

Det kom der en lille artikel ud af til Dansk Kommunikationsforening: http://www.kommunikationsforening.dk/Menu/Fagligt+nyt/Artikler/Kommuner+skal+glemme+nulfejlskulturen+p%C3%A5+Facebook.

Lottes præsentation fra dagen
Mettes præsentation fra dagen

Facebook, Komfo, Sociale medier, Uncategorized

Kommunikatører mangler klare strategier og mål for sociale medier

En undersøgelse foretaget af Dansk Kommunikationsforening og udgivet i det nyeste nummer af medlemsbladet ‘Kommunikatøren‘ dokumenterer, at virksomhederne stadig tøver med de sociale medier, fordi de ikke kan sætte klare mål og følge dem op med handling. Der er stadig virksomheder, hvor topledelsen ikke selv bruger sociale medier og derfor ikke forstår vigtigheden i at tage stilling til dem.

I forbindelse med artiklen har jeg givet et par kommentarer til, hvordan vi oplever netop modargumenterne, frustrationen og tvivlen i den daglige kontakt med vores kunder i Komfo, der skal i gang på Facebook.

Artiklen kan downloades her.